Erbe & Spezie Informativa sulla privacy  


Ultima modifica: 25 giugno 2026



Titolare del trattamento: TGI Solution SRL — Via Ascensione 14, 25077 Roè Volciano (BS) — P.IVA 03276170986 — info@erbeandspezie.it


Introduzione

La presente Informativa sulla privacy delinea le prassi di Officina Agricola by TGI Solution SRL ("noi", "nostro/a/i" o "l'Azienda") relativamente alle informazioni raccolte dagli utenti che hanno effettuato l'accesso al nostro sito Web all'indirizzo www.erbeandspezie.it ("Sito"), o alternativamente condividono le informazioni personali con noi (collettivamente: "Utenti").

Basi legali per la raccolta dei dati 

Il trattamento delle informazioni personali dell'Utente è necessario per:

  • l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali verso l'Utente e per fornire i nostri servizi;
  • proteggere i nostri legittimi interessi;
  • conformarci agli obblighi normativi di natura legale e finanziaria ai quali siamo sottoposti.

Quando l'Utente utilizza il Sito, acconsente alla raccolta, archiviazione, utilizzo e divulgazione delle Informazioni personali così come descritto nella presente Informativa. Incoraggiamo i nostri Utenti a leggerla attentamente.


Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo due tipi di informazioni:

Informazioni non personali: informazioni aggregate e tecniche trasmesse dal dispositivo (tipo di browser, sistema operativo, preferenze di lingua, ora di accesso, pagine visualizzate, ecc.), utilizzate per migliorare la funzionalità del Sito.

Informazioni personali:

  • Informazioni sul dispositivo: dati di geolocalizzazione, indirizzo IP, identificatori univoci (indirizzi MAC e UUID) e attività dell'Utente sul Sito.
  • Dati del modulo contatti: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e contenuto del messaggio inviato tramite il form.
  • Dati dell'ordine: nome e cognome, indirizzo di spedizione e fatturazione, e-mail e numero di telefono forniti in fase di acquisto.
  • Iscrizione alla newsletter: indirizzo e-mail fornito volontariamente dall'Utente.


Come riceviamo le informazioni sugli utenti?

Riceviamo informazioni personali da diverse fonti:
  • Quando l'Utente fornisce volontariamente i dati personali per registrarsi al sito;
  • Quando l'Utente utilizza il nostro Sito o vi accede in connessione all'utilizzo dei nostri servizi ;
  • Da provider di terza parte, servizi e registri pubblici (ad esempio, i provider dell'analisi del traffico).

Quali informazioni raccogliamo?

Non cediamo, vendiamo o condividiamo le informazioni degli Utenti con terze parti, ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa. Le utilizziamo per:

  • Comunicare con l'Utente e rispondere alle sue richieste di assistenza;
  • Informarlo degli ultimi aggiornamenti e servizi;
  • Gestire gli ordini e le spedizioni dei prodotti acquistati;
  • Inviare comunicazioni di marketing (solo previo consenso esplicito);
  • Svolgere analisi e statistiche per migliorare il Sito.

Possiamo condividere Informazioni personali con i seguenti provider di terza parte:

  • Register.it S.p.A. (Gruppo Zucchetti) — hosting e gestione della piattaforma del Sito; Via Flavia 6, 34148 Trieste;
  • Google LLC (Google Analytics) — analisi statistica delle visite al Sito, con anonimizzazione dell'indirizzo IP;
  • Fornitori di servizi di spedizione — per la consegna degli ordini (nome, indirizzo e contatto dell'acquirente).

Possiamo inoltre divulgare informazioni se richiesto da obblighi di legge, normative o autorità competenti.


Diritti dell'Utente

L'Utente può richiedere di:

  • Accedere alle proprie informazioni personali memorizzate;
  • Ricevere una copia dei propri dati in formato strutturato e leggibile (portabilità);
  • Rettificare le informazioni personali inesatte;
  • Cancellare le proprie informazioni personali;
  • Opporsi al trattamento delle proprie informazioni personali;
  • Limitare il trattamento delle proprie informazioni personali;
  • Presentare un reclamo presso il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Tali diritti non sono assoluti e possono essere soggetti ai nostri legittimi interessi e requisiti normativi. Per esercitarli, contattarci ai recapiti indicati di seguito.


Conservazione

  • Dati del modulo contatti: conservati per un massimo di 24 mesi dalla ricezione del messaggio;
  • Dati degli ordini: conservati per 10 anni in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge italiana;
  • Dati della newsletter: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente.


Cookie

Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e altre tecnologie quando l'Utente visita il Sito. I cookie sono piccole informazioni assegnate al dispositivo dell'Utente durante la navigazione, utili per migliorarne l'esperienza. Il Sito utilizza i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie di sessione: archiviati temporaneamente durante la sessione, eliminati alla chiusura del browser;
  • Cookie persistenti: salvati sul dispositivo per un periodo determinato, usati per ricordare preferenze tra una visita e l'altra;
  • Cookie di terza parte: impostati da servizi esterni come Google Analytics per analizzare l'accesso al Sito.

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Sito (frequenza di accesso, pagine visitate, ecc.) al solo scopo di migliorare i nostri servizi. L'indirizzo IP viene anonimizzato. Per maggiori informazioni: Informativa sulla privacy di Google.

È possibile disabilitare i cookie dalle impostazioni del proprio browser; tuttavia alcune funzionalità del Sito potrebbero non funzionare correttamente.


Raccolta di informazioni di terze parie

La presente Informativa riguarda esclusivamente l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni raccolte da noi. Laddove l'Utente divulghi informazioni ad altre parti o siti internet, si applicano le rispettive politiche sulla privacy, che incoraggiamo a leggere.

Come ci prendiamo cura delle informazioni?

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione, incluso l'utilizzo di connessioni HTTPS e l'accesso limitato ai dati al solo personale autorizzato. Pur avendo adottato tutti i passi ragionevoli, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza contro accessi non autorizzati.

Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo 

Alcuni destinatari dei dati (es. Google LLC) possono essere ubicati al di fuori dello Spazio economico europeo. In tal caso, trasferiamo i dati solo verso Paesi approvati dalla Commissione Europea o in presenza di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard).

Marketing

Possiamo utilizzare le Informazioni personali (nome, e-mail, numero di telefono) per inviare materiali promozionali relativi ai nostri servizi, previo consenso esplicito dell'Utente. Ogni comunicazione di marketing contiene le istruzioni per annullare l'iscrizione. L'Utente che annulla l'iscrizione sarà rimosso dagli elenchi di distribuzione marketing, ma potrà continuare a ricevere comunicazioni di servizio (es. conferme d'ordine, avvisi amministrativi).

Transazione societaria

Possiamo condividere informazioni nel caso di vendita, fusione o acquisizione di una parte significativa dell'Azienda. La società cessionaria si assumerà i diritti e gli obblighi descritti nella presente Informativa.

Minori

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori senza il preventivo consenso di un genitore o tutore legale. Se un genitore o tutore rileva che un minore ha fornito dati personali senza il loro consenso, può contattarci all'indirizzo info@erbeandspezie.it.

Aggiornamenti o modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione della versione aggiornata sul Sito. La data di "Ultima modifica" in cima al documento indicherà la versione vigente. L'utilizzo continuato del Sito dopo la notifica delle modifiche ne costituisce accettazione.


Come contattarci

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei dati personali:

  • E-mail: info@erbeandspezie.it
  • Telefono: 0365.388966
  • WhatsApp: 329 754 8666
  • Indirizzo: Via Ascensione 14, 25077 Roè Volciano (BS)



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